為進一步提升收費運營業(yè)務水平,激發(fā)職工工作熱情,營造“比、學、趕、超”的競爭氛圍,8月28日,機場高速公司開展“漢飛運營杯”勞動技能競賽。在完成理論知識考試的基礎上,來自一線6支隊伍、12名業(yè)務精英齊聚賽場,在武陽高速光谷南站開展實車操作技能大比拼。
本次比武以真實場景檢驗學習成效,加速理論向?qū)崙?zhàn)能力轉(zhuǎn)化。競賽內(nèi)容聚焦現(xiàn)場重難點車型操作及應急處置,以準確率和速度綜合計算成績,全方位錘煉員工硬實力。比賽中,參賽隊員眼疾手快、運指如飛,比速度、比準確,展現(xiàn)了嫻熟的操作技能;突發(fā)事件處置演練現(xiàn)場抽題,參賽隊員化身“應急尖兵”,將規(guī)范流程與人文關懷展現(xiàn)得淋漓盡致,發(fā)揚“快”、“準”、“穩(wěn)”精髓盡顯工匠風采。
本場比賽的開展,進一步提升了職工的綜合素質(zhì),調(diào)動了職工學業(yè)務、比技能的熱情,深究了崗位人員“做什么”“怎么做”的問題,厘清了工作內(nèi)容、程序、責任和權限,達到了切實增強職工履職能力,保障崗位責任落實到位的目的。
下一步機場高速公司將持續(xù)深化崗位練兵長效機制,以技能提升推動服務向標準化、精細化升級,將賽事經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為服務司乘的實際效能,努力打造“業(yè)務精、響應快、服務暖”的高效運營團隊。
